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1000元办卡只吃顿午餐咖啡店停业储值卡清

2019-01-14 13:49:41

  1000元办卡只吃顿午餐咖啡店停业迷你煎蛋锅储值卡不给退

  今年5月,市民让人禁不住心荡神驰赵女士在两岸咖啡东环广场店消费时,在服务员的劝说下

1000元办卡只吃顿午餐咖啡店停业储值卡清

,花1000元办了一张储值卡。但在这次午餐之后不久,这家咖啡店就停业创意珠子了。直到现在,储值卡里的钱也没有退给她。

  今年5月23日,在二环东路附近上班的赵女士和朋友来到东环国际广场6楼的两岸咖啡吃午餐。办张储值卡感觉还挺划算的。赵女士说,当时她是次来这里消费,服务员向她介绍交1000元办张储值卡,可以当1500元使用。

  赵女士觉得两岸咖啡有一定的知名度,就花了1000元办大师了张VIP钻石卡,当天这一顿130元的午餐就是用储值卡消费的。6月8日,当赵女士再去这家两岸咖啡时,却发现店外贴出了暂时停业的通知。一直等到7月,这家店也没有恢复营业,至于储值卡退钱的事,店面的负责人也一再推脱。

  9月23日上午,来到二环东路东环国际广场6楼,一出电梯,一个微笑会浮现在你的嘴角便能看到一张贴在墙上的立式挤压制管机暂停营业通知。楼道里面一片漆黑,借着的光亮可以看到这家咖啡厅大门紧锁,但里面的桌椅摆设还保持着原样。左侧玻璃门上贴着一张告示,上面写着从6月7日起,两岸咖啡因厨房整修停业3天,带来不便请谅解,周一正常营业。

  右侧玻璃门上还有一张小贴纸,上面提供了储值卡退卡联系人于经理的。随后拨通了于经理的,客户存的钱会如数退还的。于经理说,这家咖啡店的负责人姓陈,目前不在济南。这家两岸咖啡属于加盟性质,储值卡是店里推出的促销活动,与其他两岸咖啡店面没什么关系。

  于经理说,店面自6月以来一直没有营业,但也没有退租。当问及有没有具体的退款时间,于经理表示自己没法确定,但退款时会根据办理储值卡时留下的联系方式告知客户。

  随后赵女士向济南市消费者协会提出了投诉。消协的工作人员提醒市民,在办理这种预交费的储值卡时,一定要仔细考虑后再做决定,并留好相关凭证。对于这种店面停业的情况,如果店方一再推延退款,消费者可以采取法律手段维权。

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