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滴滴快的乘客端补贴明补变暗补乘客要多掏腰树

2019-01-14 11:32:33

  滴滴快的乘客端补贴明补变暗补乘客要多掏腰包

  滴滴、快的乘客端补贴明补变暗补

  用户并非全然买单乘客却要多掏腰包

  没了补贴,你还会用打车软件吗?距离滴滴和快的两家打车软件同时叫停乘客端补贴已有一周时间。近日,两家打车软件又不甘示弱地变明补为暗补。滴滴先是组织了嘀嘀一下,游轮出发等抽奖活动,更是从偷师发红包,快的则宣布用户可以凭借打车积攒下来的积分,直接兑换车费。在一场看似风风火火的营销大战又将吹响之际,调查发现,用户对这样的暗补并非全然买单,没了现金补贴的乘客为此却得多掏腰包。

  明补变暗补

  难阻用户使用率下降

  一共不过20多块钱的荔枝,邮费就得20块钱!前一段日子频频使用打车软件的侯咏,周末收到滴滴打车发来的一条赠送2斤海南妃子笑荔枝的提示短信,却无奈地发现想要拿到这份赠礼着实优质智能锁厂家直销不容易。在依照短信提示,登录沱沱工社的官方站,经历注册用户、填写领取码等一串繁琐步骤后,她发现自个儿还得自掏运费20元,可2斤的荔枝加起在古老的东方来也不过20多块钱。想要添加别的商品满足包邮条件,站返还的优惠券却还有着一堆限制条件。

  和侯咏一样,不少打车软件用户在过去一周都发现滴滴和快的换了玩法。自5月17日零时停止对乘客端补贴后,滴滴和快的又开始了另一轮暗补活动。在送荔枝、抽游轮大奖等活动之外,一轮活动中,滴滴更是借红包东风,表示乘客使用支付成功支付打车费后,返回滴滴打车就有机会领到红包,同时还可以把红包分享到群,和朋友一起抢打车红包。

  快的方面,用户在每次成功打车后,可以获得100到125不等的积分,这些积分除了可以兑换彩票、美食、电影、酒店等服务的代金券外,还可以直接用来抵消车费。

  不过这些活动通常需要用户多个参与步骤,同时补贴并非百发百中,带有一定几率,和此前立竿见影的补贴活动相比,这让不少用户感到有些失望。其实本来打车也不多,就是冲着给补贴才用的。市民温先生坦言,他对打车软件现在推出的花哨活动并不感兴趣。

  事实上,用户使用率下降也得到了打车软件的官方证实。日前接受媒体采访时,滴滴打车CEO程维坦言,停止补贴之后滴滴打车订单量确实有所下降,日均订单已从峰值530万单,回落到目前的300万单,下滑近4成。

  司机更挑活

  高峰时加价成潜规则

  不仅如此,没了现金补贴的乘客还得多花钱。

  没加钱?那你叫不着车太正常了!前后足足叫了10多趟车,还是加了10块钱才有司机应单,上个周六晚上10点半好不容易在农展桥附近搭上出租车,刚一上车,李铭有些抱怨地向司机诉苦,却得到了这样的回复。

  这位司机解释说,随着天气变热,晚上10点、11点打车的人并不在少数,可出来趴活儿的司机并不多,尤其是农展桥这样的繁华地段更是形成反差。说实话,周围的车不少<都需要一定的条件——外因p style=" text-align:center;">滴滴快的乘客端补贴明补变暗补乘客要多掏腰树

,说不准有的司机就等着你加价呢!

  让李铭更郁闷的是,原本在面临要加价的情况时,还有打车指纹锁生产厂家软件提供的现金补贴帮衬着。如今没了补贴,就得自个儿掏腰包了。粗略算了一笔账,光这一周她前后打了7趟车,其中5次都加了价。

  去年11月,在里装了两款打车软件,41岁的刘海光师傅已经用滴滴打车接了774单活。在他的打车软件客户端上,这样的成绩已经排到了北京地区前10名。面对加价问题,刘师傅坦言,由于高峰期时人多车少,加价已经成了潜规则,高峰期人多车少,乘客一般都要加上5块钱,我还遇到过加20块的。

  另一方面,由于乘客端没了补贴,而仍旧保留司机端补贴,这使得司机仍愿意使用打车软件,从而加剧了路边打车难问题。一位王姓司机向解释了其中的道道,与其在路边停下接一个不知道要去哪儿的单,我更乐意先知道乘客要去哪儿、挑着好活儿再接单,更别说一单还有5块钱补贴拿!

  乘客多取巧

  一车两用死灰复燃

  当两家打车软件的补贴大战如火如荼时,打一趟车用两种打车软件这种一车两用的攻略曾经颇为流行。随后滴滴等打车软件宣布对此类作弊行为进行查处,一经发现将对账户进行封号。随着乘客端补贴的叫停,调查发现另一种一车两用的吃蹭行为开始死灰复燃。

  您用支付宝吗?昨天光伏自动重合闸下午,刚一上车,家住刘家窑小区的金笑就听到司机师傅这么问。细问之下,这位师傅介绍,他车上还有一张用户支付宝扫码支付的二维码卡片,而现在用支付宝付车费能各给乘客和司机奖励5块钱,只要把该付的车费一分两半,乘客就能少付5块钱,而他可赚到两份补贴。

  在这背后,是原本充当快的打车软件幕后金主支付宝为争夺用户开始不过是生命里一个过渡另立炉灶。据了解,在滴滴和快的两家打车软件停止乘客端补贴后,支付宝反而改变了补贴战略。原本用户使用支付宝扫码支付后,所获得的补贴将在2至3个工作日内返回到账户内,如今却变得如同此前两家打车软件的现金补贴一样,采取了用户更欢迎的直接减免方式。

  原先车里装支付宝二维码,也就能返个50块钱话费,现在是直接给我们100块钱现金!里同时装着滴滴、快的两个打车软件,驾驶座前台还摆着支付宝的二维码卡片,一位师傅回忆说,5月份起支付宝的相关工作人员就频频来车队给他们做推荐。

  在这位师傅看来,这样的做法让双方都受益,估摸着打车费超过了两个起步价,我都会问乘客用不用支付宝。(张倩怡)

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